ATENCIÓN LAS 24 HORAS
Caminos de las Sierras S.A. cuenta con un servicio de emergencias médicas las 24 hs. de los 356 días del año. Con ambulancias de última generación equipadas con instrumental médico de alta complejidad y personal médico. Además, contamos con un vehículo totalmente equipado para el rescate de personas ante siniestros vehiculares.
Caminos de las Sierras S.A. tiene implementado un sistema de postes parlantes, para permitir que un usuario pueda establecer una comunicación con un Operador de la Base de Operaciones. Estos postes están ubicados a ambos lados de las rutas que componen la R.A.C.
Para la puesta en funcionamiento del poste S.O.S, el usuario oprime un pulsado y escucha un tono de espera, o bien una cadencia rápida de ocupado. El poste envía la demanda de servicio a la Base de Operaciones, junto con su identidad (ubicación) quedando a la espera de contestación. A continuación se establecerá la comunicación personalizada con el usuario. Esta comunicación es terminada por el Operador o bien, al cabo de un tiempo predeterminado por el propio sistema, pudiendo ser reanudada mediante una nueva llamada en caso de que el tiempo no le fuera suficiente al usuario.
Los motivos de las llamadas a realizar por los usuarios, pueden ser:
- Solicitud de auxilio mecánico
- Solicitud de atención médica (por accidente u otras causas)
- Solicitud de ayuda por diversas causas
- Solicitud de información
Caminos de las Sierras S.A. cuenta con un “servicio de despeje de ruta” que consiste en llevar el vehículo hasta un lugar seguro más cercano desde el punto de vista de seguridad vial y que cuente con teléfono.
ESTADOS DE LAS RUTAS
Ruta 20/38 AUTOPISTA CORDOBA - CARLOS PAZ
Ruta 5 AUTOVIA CORDOBA - ALTA GRACIA
Ruta 36 cordoba - río cuarto
Ruta 9 Sur CORDOBA - RIO SEGUNDO - PILAR
Autopista CORDOBA - PILAR
Ruta 19 CORDOBA - RIO PRIMERO
Ruta 9 Norte CORDOBA - JESUS MARIA
Ruta e-53 cordoba - río ceballos
Ruta E-55 CORDOBA - LA CALERA - BIALET MASSE
avenida circunvalación
CONSEJOS DE MANEJO
- Acate las indicaciones del personal de Seguridad Vial de Caminos de las Sierras S.A. o de la autoridad de aplicación.
- Nunca se detenga sobre la calzada
- Reduzca la velocidad
- Realice desaceleraciones suaves y progresivas
- Con lluvias torrenciales o niebla, encienda los faros antiniebla
- Mantenga distancia de frenado con el vehículo que le precede
En zonas urbanas:
- En calles: 40 km/h;
- En avenidas: 60 km/h;
En zonas rurales:
- En vías convencionales: 110 km/h, salvo señalización en contrario;
- En autopistas: 130 km/h, salvo señalización en contrario;
- En rutas que atraviesen zonas urbanas, 60 km/h.
Siniestro vehicular:
- Detenerse de inmediato, en lo posible lejos de la calzada.
- Dar parte de inmediato a la autoridad de aplicación – Policía de la Provincia de Córdoba- ó a los teléfonos de emergencias de Caminos de las Sierras indicando: ruta y kilómetro o referencia próxima al lugar, vehículos afectados, posibles lesionados y toda información requerida por el Operador.
- Advertir la presencia del siniestro a los demás usuarios que circulan por la vía hasta la llegada de las autoridades competentes.
- Acatar las indicaciones del personal de Seguridad Vial de Caminos de las Sierras.
Rotura de vehículo por desperfectos mecánicos:
- Detenga el vehículo lejos de la calzada.
- Encienda las balizas de detención.
- Instale las balizas triángulo reglamentarias a una distancia tal que permita ser advertido a distancia.
- Avise de inmediato a la autoridad de aplicación – Policía de la Provincia de Córdoba- ó a los teléfonos de emergencias de Caminos de las Sierras indicando: ruta y kilómetro o referencia próxima al lugar y toda información requerida por el Operador.
Alerta por animales sueltos:
- Reduzca la velocidad.
- En caso de detectar la presencia de animales sueltos en la vía pública, avise de inmediato a a la autoridad de aplicación – Policía de la Provincia de Córdoba- ó a los teléfonos de emergencias de Caminos de las Sierras indicando: ruta y kilómetro o referencia próxima al lugar y toda información requerida por el Operador.
Rotura de parabrisas por cortes de pasto:
- Detenerse de inmediato, en lo posible lejos de la calzada.
- Avise de inmediato a los teléfonos de emergencias de Caminos de las Sierras indicando: ruta y kilómetro o referencia próxima al lugar y toda información requerida por el Operador.
- Solicitar los datos del personal de mantenimiento.
- Esperar la llegada de personal de Seguridad Vial que registrará el evento.